Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 septembre 2025
1. Responsable du traitement
Prudexia, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 59 RUE DE PONTHIEU BUREAU 326, 75008 PARIS, immatriculée sous le numéro SIREN 988 917 696, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services de courtage en assurance, nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
2.2 Données relatives à votre demande
- Type d'assurance recherché (auto, mutuelle santé)
- Messages et commentaires libres
- Date et heure de la demande
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de devis
- Fourniture de nos services de courtage en assurance
- Communication commerciale relative à nos services
- Amélioration de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement pour le traitement de vos demandes de devis
- L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Le respect d'obligations légales dans le cadre de notre activité réglementée
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Les compagnies d'assurance partenaires pour l'établissement de devis
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Clients : 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation légale)
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
7.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
7.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
7.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
7.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
7.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.
7.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
7.7 Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
8. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email via notre formulaire de contact
- Par courrier postal à l'adresse de notre siège social
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La modification non autorisée
- La divulgation non autorisée
- La perte accidentelle
10. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont mises en place.
11. Réclamation
En cas de réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.